국립산림과학원 10월 민원처리 결과보고


？ ？ 민원처리건수는 267건으로 전월대비 10% 증가 (9월 242건)


？？？？？- 임업시험, 서신 215건, 국민신문고 52건


？？？ 민원처리 기간 준수율은 100%로 전월대비 1% 증가 (9월 99%)


？？？ 국민신문고 민원만족도는 89%로 전월대비 5% 감소 (9월 94%)


？？？ 민원답변 성실도 준수율 99%로 전월대비 1% 감소 (9월 100%)


？？？？？※ 민원답변 성실도는 전자, 서류, 임업시험을 포함한 수치임


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